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楽天カードの問い合わせは有料

昨日投稿しました。「楽天カードでマイナポイント第二弾はダメ!」での問い合わせ先ですが、楽天カードの問い合わせ先はなんとフリーダイアルではなく優良な問い合わせ番号です。

思い出してみれば昨年電話代が高いな~と思って調べたら楽天カードへ問い合わせをした月でした。楽天カードの質問・問い合わせを楽天電話でも無料通話できない番号とか悪意を感じます。しかもお約束の様に繋がるまだ待たされます。

この問い合わせ電話番号、0570-66-6910ですが凶悪です。

  • 固定電話から60秒10円
  • スマートフォンから20秒で10円

と言う金額設定です。5分またされるだけでスマートフォンからは150円もかかります。30分の話したり確認したりしていると900円もかかってしまいます。

う~ん、楽天は最近色々とダメな所が多いです。

  • 楽天モバイルの無料プラン廃止
  • 買い回りの上限ポイントを10,000ポイントから7,000ポイントへ
  • SUP対象条件の悪化
  • 楽天ゴールドカードのポイント2倍の廃止

確かに楽天経済圏に居ると色々とポイントがもらえて得だとは思いますがメリットも減ってきています。考え時なのかも知れません。

無料でマイナポイント状況を確認!

と前置きが長くなりましたがネットで色々と調べているとマイナポイントの問い合わせで楽天の無料番号、

050-5490-2648

を発見しました。こちらに電話すると親切に申請状況等を確認する方法をオペレータが教えてくれました。でポイントの付与時期も月末頃と説明してくれました。ただこの月末が2022年9月末との事ではなく2022年8月末の事と思っていた様です。って楽天内部でもここら辺の情報は共通化されていないんですね。この番号は楽天ペイの問い合わせ番号の様すがマイナポイントに関する基本的な情報は教えてくれる様です。有料の0570からの番号に問い合わせる前にこちらでの問い合わせを試してみても良いかもです。

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